2025年5月底前上海三级医疗机构开展免陪照护服务试点
本市决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。原则上，2025年5月底之前，市级、区级三级医疗机构（设有重症监护室）全部开展“免陪照护服务”试点。
为积极应对人口老龄化，更好满足人民群众多样化、多层次和高品质的护理服务需求，减少患者在院期间家属陪护压力，有效改善患者就医体验。本市决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。原则上，2025年5月底之前，市级、区级三级医疗机构(设有重症监护室)全部开展“免陪照护服务”试点，其他类型的公立医疗机构自愿参加试点的，也可参加首批试点。
“免陪照护服务”，是由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者(特级、I级护理患者)提供24小时不间断的生活照护服务，不依赖患者家属亲自陪护，也不需要家属自聘护工。
原则上，2025年5月底之前，市级、区级三级医疗机构(设有重症监护室)全部开展“免陪照护服务”试点，其他类型的公立医疗机构自愿参加试点的，也可参加首批试点。
采用l+X的病区模式，其中1为重症监护病区，X为医疗机构根据实际情况选择的其他病区或单元(数量不限)。
“免陪照护服务”仅适用于免陪照护病区的特级、I级护理的住院患者。
“免陪照护服务”的医疗服务项目价格以及支付范围、标准由市医保局另行制定发布。
医疗机构推进“免陪照护服务”的过程中，应确保患者及其家属的知情权，尊重患者及其家属的意愿，可以自主选择由医疗机构提供的“免陪照护服务”，也可以选择社会化、市场定价的医疗护理员服务(不纳入医疗机构“免陪照护服务”收费)。对于重症监护等特殊病区，因医疗原因不能由患者自行选择的，要与患者以及其家属做好告知。
(二)明确服务内容，规范管理要求
医疗机构提供“免陪照护服务”的，应明确医疗机构医疗护理员的管理部门、病区的管理人员以及投诉渠道并做好院内公示，按照市护理学会《免陪照护服务基本规范》团体标准为患者提供生活照顾服务。医疗机构免陪照护病区应根据《免陪照护服务基本规范》团体标准细化本病区具体服务内容、人员培训等相关管理要求。
(三)主动公示收费标准，规范收费管理
医疗机构提供“免陪照护服务”的，应在病区显著位置公示相关收费标准，把患者“免陪照护服务”收费情况纳入每日医疗服务收费清单，便于患者查询。
(四)纳入护理质控督查，规范服务内容
市护理学会要开展《免陪照护服务基本规范》团体标准的培训，并根据实施反馈情况进行适时修订。医疗机构开展“免陪照护服务”情况，纳入年度本市护理质控以及老年护理质控，确保全市“免陪照护服务”同质化。
上海市万源路399号、医学院路130号、顾戴路805号3层
上海市黄浦区方斜路419号、沈阳路128号、大林路358号（3-5层）、方斜路566号、肇周路413号、方斜路588号
上海市乌鲁木齐中路12号、华山路433号、吴中东路518号、浦东新区红枫路525号、闵行区金光路958号、江苏路796号、宝山区陆翔路108号、同望路55号
上海市金山区龙航路1508号/金山大道2000号
上海市汾阳路83号、宝庆路19号、闵行区江月路2600号
上海市枫林路180号/斜土路1609号/松江区佘山镇刘家山村456号/医学院路111号/
上海市青浦区公园东路1158号/青浦区公园路100号；青浦区汇金路130号
上海市东安路270号、上海市浦东新区康新公路4333号、红曲路688号
上海市墨玉北路700号、上海市长海路225号
上海市长海路168号、虹口区东江湾路15号
上海市延安西路221号、世博村路300号、人民大道200号、北京西路860号、黄陂北路55号、春申路2869号、世博村路231号1单元一层（118-121、123室）、1单元二层（210-217室）、1单元三层（311-322室）、吴兴路78号二楼
上海市城桥镇南门路25号、人民路68号
上海交通大学医学院附属第九人民医院
上海市制造局路639号、瞿溪路500号、漠河路280号、浦东新区高科西路1908号、浦东新区严桥路350号、静安区大沽路388、390号
上海交通大学医学院附属仁济医院
上海市山东中路145号、东方路1630号、浦东新区灵山路845号、闵行区江月路2000号、浦东新区博成路850号
上海交通大学医学院附属瑞金医院
上海市瑞金二路197号、徐家汇路573号、嘉定区双丁路789号、889号、嘉定区希望路999号、淮海中路1174号、嘉定区德茂路200弄1号、2号、5号，青浦区崧泽大道333号
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心
上海交通大学医学院附属新华医院
上海市控江路1665号、崇明区长兴镇长凯路128号、崇明区谊西路中国花卉博览会复兴馆
上海市友谊路181号、密山路5号、友谊支路301号、富长路金勺路口、宝山区泾灿路318号
上海市宜山路600号、上海市浦东新区南汇新城环湖西三路222号、小洋山岛观海西路9号、浦东新区龙阳路2345号
上海市浦东新区高桥镇大同路358号、浦东新区德安路359号
上海市延长中路301号、虬江路1057号、嘉定区伊宁路2000号
上海市闵行区鹤庆路801号、闵行区金都路2239号、闵行区申南路398号
上海市高科西路2699号、长乐路536号
上海市武进路85号、松江区新松江路650号、武进路86号、浦东新区新元南路沧海路交叉口
上海市浦东新区即墨路150号/世纪大道2001号、云台路1800号、周邓公路郭张路、浦东北路1819号、古丹路18号、爱都路18号、金宛路9号、源深路1111号
上海市普陀区泸定路355号、静安区北京西路1400弄24号、普陀区梅川路1317-1327号2-3楼
上海市政民路507号、沽源路229号、上海市延庆路130号
上海市奉贤区南桥镇南奉公路6600号/解放东路928号/奉贤区青高路333号C1栋
上海市金山区漕廊公路2901号、水电路56号
上海市新华路540号、长宁区延安西路1474号第3、5、6、7、8、9、10、29幢、长宁区广顺北路592号
上海市宛平南路600号、沪闵路3210号、3211号
上海市西康路259号/常德路370号/上海市静安区西康路266号/静安区汶水路116号
上海市北京东路356号、复兴中路1258号、永嘉路458号、闵行区竹园西路1034号三层、四层
上海市莘庄镇莘松路170号/沪闵路6258号/莘凌路39号、闵行区谈连路70号、闵行区都市路1600号（临时）
上海市保德路1278号、上海市武夷路238号
上海市浦东新区苗圃路219号、浦东新区张东路1761号
上海市浦东新区川沙镇川环南路490号、上海市浦东新区川周公路8877号（广场东侧）（有效期至2023年11月30日）、浦东新区航圆路1003号、浦东新区繁昌路56号、海科路1393号
上海市浦东新区周浦镇周园路1500号、关岳路135号、浦东新区凯庆路565号、浦东新区周浦镇康沈路1478号
上海市浦东新区惠南镇拱为路2800号、浦东新区航津路2200号
上海市兰溪路164号/大渡河路1668号、连亮路29号、光复西路2739号
上海市松江区中山中路746号/园中路1号/松江区三新北路900弄249号1层、松江区松蒸公路519号1号厂房1层、松江区松蒸路2988号、松蒸公路519号1号仓库、申港路3799号
上海市新村路389号、新沪路950号、普陀区怒江北路561弄、金山区天华路305号
上海市仙霞路1111号、长宁路599号、哈密路419号、431号（教学中心）、茅台路999号
上海市淮海中路966号/漕溪北路336号/茶陵路333号/漕宝路121号/中山南二路1500号/武宣路9号
上海市康定路380号、虹桥路1440号
上海市腾越路450号、江浦路549号、开鲁路500号、延吉东路200号、松花江路3号、共青路130号
上海市松江区光星路2209号、上海市浦东新区临沂北路265号1号楼
上海市芷江中路274号、石门一路67弄1号
上海市宛平南路725号、上海市浦东新区上钢二村45号
上海市普安路185号、张衡路528号
上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院
上海市甘河路110号、青海路44号
上海市衡山路910号、上海市望河路168号
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上一篇文章：上海三级医疗机构将全部开展免陪照护服务试点
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2025年5月底前 上海三级医疗机构开展免陪照护服务试点 - 上海本地宝
本市决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。原则上，2025年5月底之前，市级、区级三级医疗机构（设有重症监护室）全部开展“免陪照护服务”试点。
为积极应对人口老龄化，更好满足人民群众多样化、多层次和高品质的护理服务需求，减少患者在院期间家属陪护压力，有效改善患者就医体验。本市决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。原则上，2025年5月底之前，市级、区级三级医疗机构(设有重症监护室)全部开展“免陪照护服务”试点，其他类型的公立医疗机构自愿参加试点的，也可参加首批试点。
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(二)明确服务内容，规范管理要求
医疗机构提供“免陪照护服务”的，应明确医疗机构医疗护理员的管理部门、病区的管理人员以及投诉渠道并做好院内公示，按照市护理学会《免陪照护服务基本规范》团体标准为患者提供生活照顾服务。医疗机构免陪照护病区应根据《免陪照护服务基本规范》团体标准细化本病区具体服务内容、人员培训等相关管理要求。
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上海市乌鲁木齐中路12号、华山路433号、吴中东路518号、浦东新区红枫路525号、闵行区金光路958号、江苏路796号、宝山区陆翔路108号、同望路55号
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